Бэк-офис (личный кабинет)

В этом разделе ты узнаешь, как работает бэк-офис — личный кабинет для хранения средств и учета транзакций.

Что такое бэк-офис и зачем он нужен

Каждый игрок, который начинает играть с нами в азиатских покерных комнатах, получает доступ к своему специальному личному кабинету — mybackoffice.ru (бэк-офис).

Зачем нужен бэк-офис:
• Позволяет безопасно и удобно хранить денежные средства
• Учет транзакций (депозиты и кэшауты)
• Актуальные новости и обновления

Наши менеджеры выдадут тебе доступ к твоему бэк-офису (логин и пароль).

На каждое покерное приложение у тебя будет отдельный логин в бэк-офисе, например:
Для PokerMaster — ivanplayer
Для RedDragon — ivanplayer_rd
Для 1PokerStars — ivanplayer_1ps

Как работает бэк-офис

Когда ты присылаешь нам средства для игры в покерных комнатах, они сначала попадают в твой бэк-офис.

Когда ты выводишь средства из покерных комнат, они сначала попадают в твой бэк-офис.

Бэк-офис по сути является своеобразным буфером в котором ты можешь хранить средства и распределять их между аккаунтами в покерных комнатах.
Надежно: мы гарантируем денежные средства, которые хранятся в бэк-офисе.
Все движения денег по бэк-офису отображаются в разделе Transactions:
• Твой депозит в бэк-офис
• Твой депозит в покерную комнату
• Твой кэшаут из покерной комнаты
• Твой кэшаут из бэк-офиса на твои реквизиты

Все транзакции учитываются со стороны бэк-офиса:
• Твой депозит в бэк-офис будет помечен, как депозит, так как деньги пришли в бэк-офис.
• Депозит в покерную комнату из бэк-офиса, будет помечен, как кэшаут, так как средства из бэк-офиса ушли.
• Кэшаут из покерной комнаты в бэк-офис, будет помечен, как депозит, так как средства пришли в бэк-офис.
• Кэшаут из бэк-офиса на твои реквизиты будет помечен, как кэшаут, так как средства ушли из бэк-офиса.

Транзакции добавляются в бэк-офис с задержкой в один день. То есть, например, ты сделал кэшаут из покерной комнаты в бэк-офис и ожидаешь, что баланс бэк-офиса в результате этого пополнится, то это произойдет лишь на следующий день.

Бэк-офис обновляется раз в сутки в районе 18:00 — 19:00 МСК.

Время последнего последнего обновления бэк-офиса, можно посмотреть в разделе Stats (пример).

Средства в бэк-офисе хранятся в китайских юанях и конвертируются из исходной валюты по курсу сайта xe.com на момент сделки.

По всем вопросам связанным с работой бэк-офиса, обращайся к нашим менеджерам.

Панель навигации бэк-офиса

1. Stats — статистика или результаты игровых сессий, учитывается только по аккаунтам PokerMaster
2. Orders — отчет по заказам фишек и гемов, учитывается только по аккаунтам PokerMaster
3. Transactions — транзакции, включая: твой депозит, вывод средств на твои реквизиты, депозиты и кэшауты в/из покерных комнат.
4. Posts — лента новостей и обновлений.
5. Accounts — аккаунты, учитываются только аккаунты PokerMaster
6. Clubs — таблица доступных клубов PokerMaster
7. Твой логин бэк-офиса

Сводная информация бэк-офиса

1. Result balance — баланс результатов, учитывает только аккаунты PokerMaster
2. Order balance — баланс заказов (фишек и гемов), учитывает только аккаунты PokerMaster
3. Transaction balance — баланс транзакций, сумма всех транзакций по конкретному бэк-офису: твои депозиты и кэшауты, депозиты и кэшаут в/из рума.
4. Результат всех балансов 1-2+3=4, образует финальный баланс твоего бэк-офиса, то есть средства в твоем распоряжении, доступные для игры или для кэшаута на твои реквизиты.
Поддержка: по всем вопросам связанным с работой бэк-офиса, обращайтесь к нашим менеджерам.
Была ли эта инструкция полезной для тебя?